Verantwortung

Verantwortungsvolles Spielen – National Casino

Glücksspiel soll Spaß machen – und wir möchten, dass das so bleibt. Verantwortungsvolles Spielen bedeutet für uns, dass du jederzeit die Kontrolle behältst. Auf dieser Seite findest du wichtige Informationen, praktische Tools für dein Konto und Anlaufstellen, die dir oder nahestehenden Personen helfen können.

Redaktion · Juni 2026Heribert VossHeribert Voss

Warum das Thema so wichtig ist

Für die meisten Menschen ist Online-Glücksspiel eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung. Ein kleiner Teil der Spielerinnen und Spieler entwickelt jedoch mit der Zeit ein problematisches Verhalten – oft ohne es selbst sofort zu bemerken. Frühzeitiges Erkennen und Handeln kann entscheidend sein. Unser Team nimmt diese Verantwortung ernst: Wir stellen dir Werkzeuge zur Verfügung, damit du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst, und arbeiten mit anerkannten Beratungsorganisationen zusammen. Denk immer daran: Glücksspiel ist keine Einnahmequelle und kein Weg, finanzielle Probleme zu lösen.

Warnsignale erkennen

Es gibt einige Anzeichen, die darauf hindeuten können, dass das Spielen die Kontrolle übernimmt. Du spielst länger oder mit höheren Einsätzen, als du ursprünglich geplant hattest. Du versuchst, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen. Gedanken ums Glücksspiel begleiten dich auch außerhalb der Spielzeiten. Du vernachlässigst Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens. Du leihst dir Geld oder verwendest Ersparnisse, um spielen zu können. Du fühlst Unruhe oder Reizbarkeit, wenn du nicht spielst. Erkennst du eines oder mehrere dieser Muster bei dir, empfehlen wir dir, die unten beschriebenen Tools zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tools in deinem Konto

Wir bieten verschiedene Schutzmaßnahmen direkt in deinem Konto an. Mit Einzahlungslimits kannst du einen täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Höchstbetrag festlegen – so behältst du dein Budget im Blick. Eine Auszeit erlaubt es dir, dein Konto für einen bestimmten Zeitraum zu pausieren, ohne es dauerhaft zu schließen. Wenn du eine längere Pause benötigst, steht dir die Selbstsperre zur Verfügung, die dein Konto für einen festgelegten oder unbefristeten Zeitraum sperrt. Alle Änderungen an Schutzlimits werden sofort wirksam oder nach einer gesetzlich vorgeschriebenen Bedenkzeit aktiv. Wende dich jederzeit an unser Team, wenn du Unterstützung beim Einrichten dieser Optionen benötigst.

Hilfsangebote in Deutschland

In Deutschland gibt es anerkannte Anlaufstellen, die kostenlose und vertrauliche Beratung anbieten. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt eine Helpline speziell zum Thema Glücksspielsucht. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist auch online erreichbar und bietet Selbsttests sowie Beratungsmöglichkeiten. Gamblers Anonymous Deutschland ist eine Selbsthilfegruppe für Betroffene und Angehörige. Die Caritas und die Diakonie verfügen deutschlandweit über Suchtberatungsstellen. Alle Kontaktdaten und Links zu diesen Organisationen findest du direkt auf unserer Seite – wir rendern sie im Layout separat für dich.