Wer regelmäßig beim National Casino spielt, verdient mehr als nur Unterhaltung – er verdient echte Wertschätzung. Unser VIP-Programm wurde genau dafür entwickelt: ein gestuftes Treueprogramm, das dich mit jedem Einsatz ein Stück weiterbringt und mit wachsenden Vorteilen belohnt. Je aktiver du spielst, desto persönlicher und großzügiger wird deine Erfahrung bei uns.
Wie die Treuestufen funktionieren
Unser Programm ist in vier aufeinanderfolgende Stufen gegliedert – vom Einsteigerlevel bis zur exklusiven Top-Kategorie. Du steigst auf, indem du im Echtgeld-Modus spielst und dabei Treuepunkte sammelst. Je höher deine Stufe, desto umfangreicher werden deine Vorteile: schnellere Auszahlungen, höhere Bonuslimits und Zugang zu Aktionen, die nur für treue Mitglieder reserviert sind. Der Aufstieg erfolgt automatisch – du musst dich um nichts kümmern, solange du aktiv in deinem Konto spielst.
Cashback & besondere Geschenke
Ab einer bestimmten Stufe profitierst du von regelmäßigen Cashback-Gutschriften, die dir einen Teil deiner Nettoverluste zurückgeben. Hinzu kommen Freispiele, Reload-Boni und gelegentliche Sachgeschenke – von Elektronikartikel bis hin zu Reiseerlebnissen für unsere Top-Mitglieder. Alle Boni unterliegen den jeweils gültigen Umsatzbedingungen, die transparent in deinem Konto einsehbar sind. Wir empfehlen, diese vor der Annahme sorgfältig zu lesen, damit du genau weißt, was dich erwartet.
So qualifizierst du dich
Die Qualifikation ist denkbar einfach: Spiele mit Echtgeld, sammle Punkte und erreiche die erforderlichen Schwellenwerte für die nächste Stufe. Sowohl Slots als auch Tischspiele zählen zur Punktesammlung, wobei die genaue Gewichtung je nach Spielkategorie variieren kann. Wichtig: Nur Einsätze im Echtgeldmodus werden berücksichtigt – Bonusgeld und Freispielrunden zählen in der Regel nicht zur Stufenberechnung. Halte deinen Fortschritt jederzeit im Blick, indem du dein Konto aufrufst.
Dein persönlicher Betreuer
Ab einer höheren Treueklasse steht dir ein persönlicher Account-Manager zur Seite. Dieser kennt deine Vorlieben, informiert dich proaktiv über passende Aktionen und steht dir bei Fragen rund um dein Konto direkt zur Verfügung – per E-Mail oder Live-Chat mit priorisierter Reaktionszeit. Das ist kein automatisierter Service, sondern echter, menschlicher Kontakt. Wir glauben daran, dass langjährige Spieler eine Betreuung verdienen, die genauso individuell ist wie ihre Spielweise.
Verantwortungsvolles Spielen im VIP-Programm
Auch als VIP-Mitglied stehen dir alle Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung: Einzahlungslimits, Auszeiten und Selbstausschluss – jederzeit in deinem Konto einstellbar. Unser Team beobachtet Spielmuster aktiv und spricht dich an, wenn wir uns Sorgen machen. Boni und Cashback sind als Mehrwert gedacht, nicht als Anreiz, mehr zu spielen als gewollt. Spiel mit Freude, aber immer in deinen eigenen Grenzen.